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只做60字短資訊這家本土新聞聚合平臺(tái)的成功秘訣

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓大家足不出戶就可以了解天下事,然而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息量的不斷增加,也有越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始倦怠于長(zhǎng)篇大論的新聞寫(xiě)作。對(duì)于如今印度的年輕人而言,他們可以一站式閱讀世界新聞,因?yàn)樾侣劸酆掀脚_(tái)Inshorts可以把動(dòng)輒上千個(gè)字的新聞稿件濃縮成六十字以內(nèi)的小摘要。只需要用手指一劃,海量新聞立刻呈現(xiàn)在你的屏幕上。
 
 
 
本期全媒派(ID:quanmeipai)帶您一同探索印度新聞聚合平臺(tái)Inshorts,讓我們共同發(fā)掘Inshorts崛起背后的秘訣與危機(jī)。
 
15.4+4.5:億萬(wàn)用戶背后的Inshorts
Inshorts 成立于2013年,目前已然是印度最受歡迎的新聞?lì)悜?yīng)用程序之一,每月下載量高達(dá)1500萬(wàn)次,僅安卓端的頁(yè)面瀏覽量就超過(guò)30億次,Inshorts的用戶每月約使用產(chǎn)品15.4天,每周約4.5天。起初,Inshorts還主要依賴于廣告營(yíng)收,但從2017年開(kāi)始通過(guò)運(yùn)營(yíng)增加營(yíng)收,根據(jù)世界報(bào)業(yè)和新聞出版協(xié)會(huì)(WAN-IFRA)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),Inshorts在2019-2020期間收入達(dá)到1400萬(wàn)美元。
 
 
Inshorts最初的形態(tài)是一個(gè)提供六十字新聞?wù)腇acebook界面,因?yàn)檫@一功能備受歡迎,所以幾個(gè)月后,制作團(tuán)隊(duì)乘熱打鐵地推出一個(gè)名為“News inShorts”的應(yīng)用,這一應(yīng)用也被TLabs孵化器項(xiàng)目看中,并從各方,包括印度在線購(gòu)物巨頭Flipkart的創(chuàng)始人Binny Bansal處募集了大量的啟動(dòng)資金。Bansal表示自己是News inShorts的用戶,而他也相信News inShorts可以借助移動(dòng)設(shè)備重新定義新聞消費(fèi)。
 
此后該項(xiàng)目先后獲得了340萬(wàn)美元的A輪融資與1750萬(wàn)美元的B輪融資。在2015年將“News inShorts”改成“Inshorts”,并試圖去觸摸新聞之外的世界。 
 
算法+編輯:打造更高參與度的新聞聚合平臺(tái)
Inshorts成功的第一大要義是充分契合了用戶的閱讀習(xí)慣。Inshorts的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官Deepit Purkayastha在接受采訪時(shí)表示:“我們發(fā)現(xiàn),許許多多我們的同齡人并沒(méi)有閱讀新聞的習(xí)慣,他們往往想在短時(shí)間內(nèi)就獲得大量的新聞資訊,F(xiàn)acebook往往是他們的首選,”但Purkayastha也指出Facebook上往往充滿了太多的個(gè)人觀點(diǎn),真正的新聞事實(shí)有所欠缺,“所以我們想去填補(bǔ)這一空白。”
 
Inshorts致力于提供移動(dòng)化的可消費(fèi)的新聞內(nèi)容,用至多60個(gè)單詞介紹一條新聞的來(lái)龍去脈,每條新聞都會(huì)制作成卡片狀,包括新聞圖片、標(biāo)題以及摘要,用戶可以在卡片間任意滑動(dòng),從而迅速瀏覽信息,并可以個(gè)性化編輯管理自己的新聞卡片。“與新聞列表相比,這種卡片狀的新聞會(huì)帶來(lái)更多點(diǎn)擊,”Purkayastha解釋道。而目前,Inshorts采用了名為Rapid60的人工智能算法,通過(guò)學(xué)習(xí)之前五年里編輯們整理的一百萬(wàn)篇新聞?wù)?,已?jīng)可以成功地壓縮新聞,目前,Rapid60已經(jīng)可以成功地壓縮新聞,每月可以總結(jié)超過(guò)十萬(wàn)篇新聞。
 
 
 
而對(duì)于人工智能驅(qū)動(dòng)的新聞產(chǎn)品而言,如何規(guī)避信息繭房是一個(gè)重要的挑戰(zhàn),用戶可能會(huì)不斷閱讀那些自己喜愛(ài)的新聞而無(wú)法走出“回音室”,所以Inshorts也試圖在算法與新聞編輯之間找到平衡點(diǎn)。
 
一方面,算法通過(guò)觀測(cè)用戶在每條新聞上停留的時(shí)間,來(lái)預(yù)測(cè)用戶的興趣,與此同時(shí),編輯們也會(huì)基于一張千分量表為新聞賦分,如果編輯給一條新聞打1000分,那么這條新聞就會(huì)被發(fā)送給所有的用戶。Purkayastha 說(shuō):“我們希望讀者能看到和自己興趣相關(guān)的新聞,同時(shí)也能關(guān)注那些和自己完全無(wú)關(guān)但極為重要的新聞,而在某種意義上,這種相關(guān)性仍然是一個(gè)爭(zhēng)議性的概念,人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)的個(gè)性化敘事模式已然把控了讀者的想象力,但對(duì)于新聞業(yè)而言,尤其對(duì)于正在給讀者提供消費(fèi)內(nèi)容的新聞平臺(tái)而言,打破回音室是一件極為重要的事情。”事實(shí)證明,Inshorts的實(shí)踐也卓有成效,閱讀量最大的新聞?dòng)?0%都來(lái)自于編輯精選,這些新聞在閱讀量上領(lǐng)先于80%的人工智能匹配的內(nèi)容。
 
 
 
除了在內(nèi)容與算法上精益求精之外,Inshorts也探索到正確的變現(xiàn)模式——通過(guò)B2B渠道的廣告獲得收益。Inshorts的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Azhar Iqubal表示:“目前Inshorts正在與近300多家廣告客戶合作,每月增加大約10個(gè)新廣告客戶,客戶名單包括Vodafone,Oneplus,Netflix,Mercedes和Myntra等品牌。”
 
Inshorts通過(guò)個(gè)性化引擎定位廣告,通過(guò)分析用戶的行為模式與新聞消費(fèi)歷史來(lái)推送不同的廣告。Inshorts提供的廣告可以劃分為六種不同的類別,其中最受歡迎的類別是“六十詞的品牌故事”,廣告客戶可以將廣告故事以及內(nèi)嵌的圖片或視頻一起以六十詞的形式分享給Inshorts的用戶。除此之外,Inshorts還推出了數(shù)字雜志(Digital Magazine)與事實(shí)卡(Fact Card)兩種參與度較高的廣告模式,數(shù)字雜志往往匯總了視頻、動(dòng)態(tài)圖像、投票等多種形式的互動(dòng),曾幫助Netflix的《雨傘學(xué)院》(Umbrella Academy)獲得了超過(guò)文字廣告三倍的用戶參與度;事實(shí)卡則是整合了一些關(guān)于某個(gè)品牌或某一行業(yè)的趣味故事,也非常容易在社交媒體上廣泛分享。相較于傳統(tǒng)的廣告投放,廣告商們能在Inshorts上獲得更高的用戶參與度。
 
 
 
在Inshorts平臺(tái)上的六十詞的品牌促銷(xiāo)信息
 
媒體+語(yǔ)言:新聞聚合平臺(tái)直面重重挑戰(zhàn)
盡管備受市場(chǎng)歡迎,進(jìn)入到新時(shí)代的Inshorts也面臨著諸多的挑戰(zhàn),諸如如何協(xié)調(diào)與媒體、廣告市場(chǎng)之間的關(guān)系等。
 
伴隨著Inshorts這類新聞聚合平臺(tái)用戶數(shù)量的不斷攀升,平臺(tái)會(huì)給予許多大型的媒體機(jī)構(gòu)少量的保證金,使媒體的內(nèi)容可以在新聞聚合平臺(tái)上被分享與管理。
 
然而當(dāng)付款條件發(fā)生變化時(shí),也有越來(lái)越多的媒體機(jī)構(gòu)選擇撤出新聞聚合平臺(tái),諸如印度最大的印地語(yǔ)媒體機(jī)構(gòu)Malayala Manorama早在2017年就撤出了新聞聚合平臺(tái)DailyHunt。另一家印度新聞聚合平臺(tái)NewsPlus的編輯Chitti Pantulu表示:“許多聚合平臺(tái)去彰顯自己的用戶數(shù)量從而提高估值、吸引投資以進(jìn)一步增加用戶數(shù)量。然而廣告市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度并不能保持一致,所以這造成了一個(gè)惡性循環(huán)。”Pantulu表示很多媒體機(jī)構(gòu)做內(nèi)容分發(fā)都是希望可以從廣告或者其他形式的收入分配中獲取利潤(rùn)。初創(chuàng)投資公司BlumeVentures的負(fù)責(zé)人Sajith Pai表示:“目前用戶獲取成本確實(shí)很高,盡管用戶和廣告客戶的數(shù)量依然正在增長(zhǎng),但增長(zhǎng)速度還不夠快。”
 
事實(shí)上,廣告行業(yè)增速緩慢,但越來(lái)越多的新聞聚合平臺(tái)出現(xiàn)并競(jìng)爭(zhēng)著有限的市場(chǎng)份額,印度的新聞聚合產(chǎn)業(yè)已然戰(zhàn)火紛飛。
 
 
 
印度的主流新聞聚合平臺(tái)包括Inshorts, Dailyhunt,NewsPlus, InstaNews, Filpboard
 
地方性語(yǔ)言則是另一大挑戰(zhàn)。印度有22種官方的區(qū)域性語(yǔ)言,這些區(qū)域性語(yǔ)言的用戶也正在不斷遞增,然而廣告商們并沒(méi)有關(guān)注這一點(diǎn),“甚至當(dāng)短視頻來(lái)勢(shì)洶洶之時(shí),廣告商們也沒(méi)有在英語(yǔ)與印地語(yǔ)的基礎(chǔ)上邁出新的一步,”Malayala Manorama的營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理Boby Paul介紹道。Vivek Durai一直以來(lái)關(guān)注民間資本,他表示現(xiàn)在在新聞聚合平臺(tái)上的故事都是一些本土化的內(nèi)容,平臺(tái)也在努力嘗試視頻、社交、電子商務(wù)、金融服務(wù)等其他業(yè)務(wù),“畢竟廣告收入沒(méi)有增長(zhǎng),領(lǐng)域內(nèi)的大佬們也意識(shí)到規(guī)模其實(shí)沒(méi)有那么重要。”
 
 
 
在Inshorts平臺(tái)上,目前仍然只提供英語(yǔ)和印地語(yǔ)服務(wù)
 
除此之外,用戶的消費(fèi)模式也發(fā)生了巨大的變化,走向了視頻消費(fèi)。Sharechat等新的視頻應(yīng)用也正讓注意力和廣告的競(jìng)爭(zhēng)不斷升溫。
 
2020,Inshorts路在何方?
Inshorts近期推出了新產(chǎn)品“Public”,這是一個(gè)基于位置、視頻優(yōu)先、超本地化的社交平臺(tái),無(wú)論是特約記者、新聞機(jī)構(gòu)還是廣告商都可以在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布消息。在沒(méi)有任何明星代言或公開(kāi)宣傳的情況下,Public也能產(chǎn)生超過(guò)五萬(wàn)次的下載,被稱為“可以自給自足的公關(guān)工具”。Public已經(jīng)見(jiàn)證了印度各地用戶的每月一百萬(wàn)條風(fēng)格迥異的視頻,Inshorts也在積極使用機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能與圖像處理技術(shù)去審查這一產(chǎn)品。
 
 
 
Inshorts也將會(huì)對(duì)品牌進(jìn)行調(diào)查,以獲取品牌廣告推出時(shí)的實(shí)時(shí)用戶反饋。Inshorts還提出使用新的交互方式傳播新聞,諸如圖形卡(graphic cards)等等,公司也與益普索(Ipsos 全球知名市場(chǎng)調(diào)查公司)合作去探索用戶的意見(jiàn)。“我們的調(diào)查通常一天會(huì)收到40萬(wàn)份反饋,我們也意識(shí)到這是一份巨大的資源,今年也打算充分利用它。”Purkayastha解釋道。
 
在Inshorts的故事里,既有智能技術(shù)與新聞業(yè)務(wù)的交鋒與融合,也有國(guó)際化與本地化的沖突與共存,印度商業(yè)網(wǎng)站OfficeChai的記者Eshwar表示Inshorts讓新聞消費(fèi)變得更加容易,也讓媒體人們從那些之前從不閱讀新聞的讀者那里收到了反饋,“Inshorts確實(shí)卓有成效地進(jìn)入了新的市場(chǎng)”。Inshorts仿佛是一個(gè)縮影,見(jiàn)證了印度新聞聚合平臺(tái)的興起、升級(jí)與爭(zhēng)斗,也在困境重重中不斷尋求新的突破。
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